Conteúdo
1. Quem somos
Esta Política de Privacidade descreve como o Método RenovaBox, de responsabilidade de HRG Meta LTDA, inscrita sob o CNPJ nº 16.604.287/0001-07 ("nós"), coleta, utiliza e protege as informações pessoais dos usuários ("você") que acessam nosso site e adquirem nosso produto digital.
Ao utilizar nosso site ou comprar o produto, você concorda com as práticas descritas neste documento, que segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Dados que coletamos
Dados que você nos fornece
- Dados de cadastro e compra: nome, e-mail e telefone informados no momento da compra ou contato.
- Dados de pagamento: as informações de pagamento (cartão, Pix, etc.) são coletadas e processadas diretamente pela plataforma de pagamento parceira. Não armazenamos os dados completos do seu cartão.
- Comunicações: mensagens que você envia por e-mail, formulários ou grupos de suporte.
Dados coletados automaticamente
- Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo.
- Páginas visitadas, origem do acesso e tempo de navegação.
- Identificadores de cookies e tecnologias semelhantes.
3. Como usamos seus dados
- Processar sua compra e liberar o acesso ao produto.
- Enviar comunicações sobre o produto, suporte e atualizações.
- Prestar atendimento e responder solicitações.
- Enviar conteúdos e ofertas, quando autorizado por você.
- Melhorar nosso site, segurança e experiência de compra.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base legal para o tratamento
Tratamos seus dados com fundamento na execução do contrato (entrega do produto), no consentimento (para comunicações de marketing), no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse (segurança e melhoria dos serviços), conforme previsto na LGPD.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:
- Plataformas de pagamento e de entrega do curso, para processar a compra e liberar o acesso.
- Ferramentas de e-mail e mensagens, para comunicação e suporte.
- Provedores de hospedagem e análise, para operar o site.
- Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Esses parceiros tratam os dados de acordo com suas próprias políticas e medidas de segurança.
6. Cookies
Utilizamos cookies para lembrar preferências, medir o desempenho do site e exibir conteúdos relevantes. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funções.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos continuamente para manter a segurança das informações.
8. Retenção dos dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.
9. Seus direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
- Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.
- Informação sobre com quem seus dados foram compartilhados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail informado no item 11.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale com o nosso encarregado pelo e-mail hrgcaico@outlook.com.
Veja também os nossos Termos de Uso.